这句英文到底在说什么
如果你在 ChatGPT 或 Codex 里频繁看到 Selected model is at capacity. Please try a different model.，先别急着怀疑账号被封或充值没到账。
这句话的含义是：你的请求还没被模型接收，当前模型的算力容量已经排满。它和「额度用尽」是两件不同的事。
2026 年 9 月 GPT-6 Astra 放量后，Plus、Pro 以及 Codex 用户大量撞上这句提示。OpenAI 在 9 月 7 日（太平洋时间）对全部付费订阅做过一次全局用量重置，但到 9 月中旬，社区仍有人反馈「昨天好了今天又报」。
容量报错 vs 额度用尽：一张表分清
| 你的直觉 | 更可能的真相 | 怎么验证 |
|---|---|---|
| 额度用完了 | 请求没进模型，容量满了 | 用量页还有剩余，却每条都报错 |
| 账号被封或订阅掉了 | 付费状态正常，只是接不住 | 设置里套餐仍在，能登录 |
| 代充没充上 | 与容量报错不是一类问题 | 订阅页已显示 Plus/Pro |
| 得换号才能用 | 更像账号级路由分配问题 | 先申诉或等扩容，别急着买新号 |
| 网络/梯子问题 | 可能加重失败，但不是主因 | 换网络后仍是同一句英文 |
关键点：容量报错发生在请求被模型接收之前，通常不扣这次额度。这解释了「用量还剩八成，却什么都发不出去」的怪现象。只有当页面明确显示 reset time，或所有模型都提示已达限额，才是真的没额度了。
遇到报错时，按这个顺序处理
- 不要连点重试：高频重试更容易反复撞墙。
- 同一线程继续写：任务有时能接着跑，上下文也不丢，一报错就切模型反而更容易再撞。
- 换模型或错峰使用：高峰期容量分配更紧张，避开时段能提升成功率。
- 必要时发英文工单：说明账号路由问题，附截图、时间段和套餐信息。同问题不要连开多个工单，常被合并反而更慢。
申诉模板可以这样写：说明你是付费用户、从哪天开始报错、涉及哪些模型、用量页仍有剩余，请求核查账号的模型路由与容量分配。社区在 9 月 7 日有「换个 Pro 账号就能用」的反馈，说明账号级路由确实可能出问题，让客服重置账号状态是有依据的。但申诉不保证生效——恢复也可能只是官方同期扩容或全局重置刚好赶上。成本低，值得试一次。
关于续费：三个容易被忽略的事实
第一，补偿重置通常只发给当时仍在付费的账号。 从 2026 年春天到现在，Codex 侧已多次发放全员重置。9 月 3 日起的「每等一天存一次 banked reset」、9 月 7 日的全局重置，前提都是订阅仍有效。过期账号一般什么都领不到。
第二，Plus 和 Pro 的差距在 Astra 阶段被放大了。 Chat 界面里的 GPT-6 Pro 仍优先给 Pro 及以上套餐；Plus 多半只能在 Work / Codex 里用到 Astra。高峰期容量分配也更偏向 Pro。如果你每天靠 Codex 跑长任务，这几周更容易看出 5x 与 20x 的差别。
第三，Astra 很吃额度，重置的实际价值不低。 社区有人估算，一次完整重置对 Plus 约等于几美元用量，对 Pro 可能到几十美元量级——这只是旁证，不是官方标价。在 Astra 可能半天打穿高档套餐的阶段，这些重置不是可有可无的安慰奖。
国内用户续费的三条路
| 方式 | 适合谁 | 注意事项 |
|---|---|---|
| 官网自行订阅 | 有可用海外卡、结账页能过 | 国内卡和多数双币卡容易被拒 |
| 苹果 / Google 内购 | 熟悉商店账号和礼品卡 | 商店地区必须一致，容易重复订阅 |
| 支付宝 / 微信原账号充值 | 只想给自己的号续上 | 选不索要密码、能核验客服的渠道 |
如果你的 Plus 或 Pro 这几天正好到期，先确认订阅页还在、报错属于容量而非没充上，再决定是否续费。此外建议开启双重验证，保护邮箱和登录——它不能消除容量报错，但能避免你在反复折腾时把账号弄得更危险。
最后
容量、重置时间和模型入口都会变，一切以你账号的订阅页、用量页和官方状态页为准。选择充值或续费渠道时，注意核对是否要求提供密码、能否找到可验证的客服，这比价格本身更值得关注。
